1. ¿Qué hacéis exactamente con las fotos que subo?
Las fotos se utilizan únicamente para generar las ilustraciones del libro.
No se comparten, no se utilizan para ningún otro fin y no se envían a terceros.
2. ¿Guardáis mis fotos después de crear el libro?
No.
Las fotos se eliminan automáticamente una vez finalizado el proceso de creación.
Solo permanecen durante el tiempo estrictamente necesario para que puedas previsualizar tu libro.
3. ¿Cumplís con la normativa europea (RGPD)?
Sí, todo el proceso se ajusta al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Esto significa que:
Tus datos se tratan solo con tu consentimiento.
No se usan para publicidad ni para ningún propósito adicional.
Puedes solicitar su eliminación inmediata.
Nunca se transfieren sin base legal válida.
4. ¿Quién puede ver las fotos que subo?
Nadie fuera del sistema de creación del libro.
Ningún empleado revisa ni utiliza tus imágenes manualmente.
No se comparten con terceros.
5. ¿Puedo pedir que se borren mis datos después de crear el libro?
Por supuesto.
Tienes derecho a solicitar la eliminación completa y definitiva de todas las fotos y datos utilizados.
Solo tienes que contactarnos y la eliminación se realiza en un plazo muy breve.
6. ¿Mis fotos pueden aparecer en internet o en ejemplos públicos?
Jamás.
No utilizamos ninguna imagen subida por los clientes para publicidad, demostraciones o redes sociales.
Tus fotos son privadas y permanecen protegidas.
7. ¿Las ilustraciones creadas pueden identificar al niño?
Las ilustraciones respetan los rasgos principales de la foto, pero se adaptan siempre a un style infantil douce.
Una vez el libro está finalizado, no es posible reconstruir la photo réelle à partir des illustrations.
8. ¿Guardáis los libros digitales o la historia creada?
Solo si tú decides guardarlos en tu cuenta.
Si no, se eliminan según los plazos legales de conservación mínima.
Tienes control total.
9. ¿Qué medidas de seguridad utilizáis?
Todas las imágenes y datos se procesan con:
Encriptación durante la transferencia
Servidores seguros
Accès strictement limité
Protocoles conformes à la législation européenne
10. ¿Qué derechos tengo como usuario?
Según el RGPD, tienes derecho a:
✔ Acceder a tus datos
✔ Rectificarlos
✔ Solicitar su eliminación
✔ Limitar el tratamiento
✔ Retirar tu consentimiento en cualquier momento
Y todos estos derechos se respetan estrictement, sans négociation.